Cómo hacer publicidad en Instagram y que funcione: guía paso a paso
Promocionar una publicación es fácil; que te traiga clientes, no tanto. Te explico paso a paso cómo hacer publicidad en Instagram con…
Leer la guía →Has creado la campaña, el presupuesto está puesto y los anuncios apenas se muestran. Te explico las causas más habituales y cómo solucionarlas paso a paso.
Pocas cosas desesperan más que crear una campaña, dejar el presupuesto puesto y ver que al día siguiente apenas se ha gastado nada. Cuando Meta Ads no gasta el presupuesto, casi siempre hay una causa concreta detrás. Estas son las que más me encuentro al revisar cuentas, ordenadas de más a menos habitual.
Antes de publicarse, Meta revisa cada anuncio. Normalmente tarda poco, pero a veces se alarga. Y si el anuncio incumple alguna norma, se rechaza y no se entrega. Revisa el estado en el administrador de anuncios y, si hay un rechazo, lee el motivo: muchas veces basta con cambiar una frase o una imagen. Las reglas están en las normas publicitarias de Meta.
Si segmentas por una zona muy reducida y encima añades varios intereses, el público puede quedarse tan pequeño que Meta no encuentra a quién enseñar el anuncio. Amplía la zona, quita intereses o deja que Meta busque con más libertad. Hoy, con buenos anuncios, los públicos amplios suelen funcionar mejor que los muy acotados.
Si has puesto un límite de coste por resultado o una puja máxima, y está por debajo de lo que cuesta de verdad conseguir ese resultado, Meta no gastará. Prueba a quitar el límite durante unos días para ver cuánto cuesta realmente y, después, decide si ajustarlo.
Si pides a Meta que optimice para compras y tu web apenas registra compras, o el píxel no está bien instalado, la campaña no tiene datos con los que aprender y se atasca. Comprueba que el píxel y la API de conversiones registran los eventos. Si todavía no tienes volumen, empieza optimizando para un evento más frecuente, como añadir al carrito o enviar un formulario.
Los primeros días Meta está probando. En esa fase la entrega puede ser irregular. Si además cambias la campaña cada poco, vuelve a empezar el aprendizaje. Dale unos días antes de tocar nada importante.
Una tarjeta rechazada, un límite de gasto de la cuenta alcanzado o una restricción en la cuenta publicitaria paran la entrega. Revisa la configuración de pagos y el estado de la cuenta en el Business Manager.
Si tienes varias campañas dirigidas al mismo público, compiten entre ellas y Meta reparte la entrega. Agrupar campañas y anuncios suele mejorar tanto el gasto como los resultados.
Ese es otro problema, y muchas veces no está en la campaña sino en la página a la que llevas a la gente. Te lo cuento en por qué mi web no vende. Si quieres que revise tu cuenta y tus campañas, eso es justo lo que hago en Meta Ads.
Normalmente poco, aunque a veces puede alargarse más. Si pasa mucho tiempo, revisa que no haya un problema con la cuenta.
Sí, sobre todo si la campaña se ha activado a mitad del día. Mira la entrega durante varios días antes de sacar conclusiones.
No, si la causa es otra. Si Meta no gasta lo que ya tiene, subirlo no cambia nada. Primero hay que encontrar el motivo.
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