Cómo elegir un diseñador web: 8 preguntas antes de contratar

Saber cómo elegir un diseñador web te ahorra dinero, tiempo y disgustos. Llevo 10 años en esto y he visto muchas webs que se quedaron a medias o mal montadas. Por eso te dejo las preguntas que yo haría antes de contratar a nadie, incluido a mí.

1. ¿Tiene webs reales que pueda ver?

Un portfolio con capturas no basta. Pide enlaces a webs publicadas y entra desde tu móvil. Así comprobarás si cargan rápido, si se ven bien y si el diseño encaja con lo que buscas.

2. ¿Tiene opiniones públicas?

Las valoraciones en plataformas como Malt o Google son difíciles de inventar. Por ejemplo, en mi caso tengo 81 opiniones en Malt con una media de 5,0. Busca opiniones de proyectos parecidos al tuyo.

3. Cómo elegir un diseñador web por su proceso de trabajo

Un buen diseñador te explica paso a paso qué va a pasar: briefing, diseño, desarrollo, pruebas y publicación. Además, debería enseñarte el diseño antes de programarlo. Si no hay proceso claro, habrá sorpresas.

4. ¿El presupuesto es cerrado?

Pide un presupuesto por escrito con lo que incluye: número de páginas, rondas de cambios, formación y soporte. Así evitarás facturas extra al final. Si quieres referencias de precios, mira cuánto cuesta una página web.

5. ¿La web será tuya?

El dominio, el hosting y todos los accesos deberían ir a tu nombre. Desconfía de quien no te da acceso de administrador o te ata con permanencias.

6. ¿Con qué tecnología trabaja?

Lo más seguro es una tecnología estándar, como WordPress, Webflow o Shopify, que cualquier otro profesional pueda continuar. En cambio, un sistema propio o muy raro te deja atado a esa persona.

7. Cómo elegir un diseñador web que piense en tus clientes

Una web tiene que traerte contactos o ventas. Pregunta cómo va a estructurar las páginas, qué hará con el SEO y cómo medirás los resultados. Si solo habla de colores, mala señal.

8. ¿Qué pasa después de publicar?

Pregunta por el soporte, el mantenimiento y los tiempos de respuesta. Por último, confirma si te enseñará a editar la web tú mismo.

Cómo elegir un diseñador web: freelance o agencia

Otra decisión importante es si trabajar con un freelance o con una agencia. Lo explico en detalle en freelance o agencia de diseño web. En resumen, un freelance suele ser más directo y económico, mientras que una agencia tiene más capacidad para proyectos muy grandes.

Si quieres, puedes aplicarme estas preguntas a mí: mi proceso está en diseño web freelance, mis trabajos en el portfolio y mis opiniones en mi perfil de Malt.

Contratar diseño web: por dónde empezar

Si es la primera vez que vas a contratar el diseño de una página web, empieza por tener claro qué quieres que haga quien entre: llamarte, pedir presupuesto o comprar. Con eso, pide dos o tres presupuestos y compáralos con las ocho preguntas de arriba, no solo por el precio. Y desconfía de quien te dé una cifra sin haberte preguntado nada sobre tu negocio.

Señales de alerta al elegir un diseñador web

• Precios muy por debajo del mercado sin explicar qué incluyen.
• No enseña el diseño antes de programar.
• No te da acceso de administrador a tu propia web.
• Promete primeras posiciones en Google en pocas semanas.
• Tarda días en contestar antes incluso de contratar.

Si detectas alguna de estas señales, pide más información antes de seguir. Saber cómo elegir un diseñador web también es saber cuándo decir que no.

Preguntas frecuentes sobre cómo elegir un diseñador web